參保人員在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)、在定點(diǎn)藥店購藥或在市醫(yī)療所零星報銷醫(yī)療費(fèi)用時，應(yīng)使用上海市社會保障卡（以下簡稱社會保障卡）。不屬于社?？òl(fā)放范圍或者因故不辦理社?？ǖ?，可以使用社?？ǎㄡt(yī)療保險專用）。（以下簡稱醫(yī)保卡）。

2、參保人也可以至鄰近的街道(鎮(zhèn))醫(yī)保事務(wù)服務(wù)點(diǎn)(以下簡稱服務(wù)點(diǎn))申請代為辦理，服務(wù)點(diǎn)將在3個工作日內(nèi)辦結(jié)。參保人應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)至該服務(wù)點(diǎn)領(lǐng)取代為辦理的《醫(yī)保卡》。

3、參保人可以委托他人代為辦理。被委托人在辦理時需攜帶本人及參保人的有效證件。

4、用人單位集中辦理時，可憑單位介紹信及經(jīng)辦人本人有效證件至所屬的區(qū)縣醫(yī)保中心辦理，然后由用人單位將《醫(yī)?？ā钒l(fā)給參保人。

二、《醫(yī)?？ā肥褂玫南嚓P(guān)注意事項(xiàng)：

1、《醫(yī)?？ā窇?yīng)當(dāng)妥善保管，不能彎曲、折疊、刻劃，不能接觸磁性物體(如電視機(jī)、音響、磁性搭扣等)。

2、《醫(yī)?？ā穬H供參保人本人使用，不得出借、冒用、涂改或偽造。

3、因定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或定點(diǎn)藥店設(shè)備故障，《醫(yī)?？ā凡荒苁褂脮r，醫(yī)藥費(fèi)先由個人現(xiàn)金支付，待故障排除后，在原發(fā)生設(shè)備故障的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或藥店按規(guī)定重新結(jié)算。

4、被保險人因在境外（出境）居住、注銷戶籍、轉(zhuǎn)移醫(yī)療保險關(guān)系或者死亡而終止醫(yī)療保險關(guān)系的，被保險人及其家屬應(yīng)當(dāng)在保險卡到市、區(qū)、縣醫(yī)療保險中心注銷。