【案情簡(jiǎn)介】有客戶發(fā)生車輛事故后，聯(lián)系保險(xiǎn)公司報(bào)案，被告知保單不存在，隨后客戶攜帶保單前往保險(xiǎn)公司門(mén)店核實(shí)到該保單為假保單。

【案例分析】部分非法人員通過(guò)冒充保險(xiǎn)公司銷售人員身份，主動(dòng)聯(lián)系客戶投保，利用客戶不懂保費(fèi)支付操作、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)等情況，在收取保費(fèi)后，侵吞客戶保費(fèi)并提供假保單給客戶。期間客戶以為車輛在保險(xiǎn)公司正常承保，實(shí)際該車輛一直屬于無(wú)保障狀態(tài)。

【消費(fèi)提示】建議消費(fèi)者提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在購(gòu)買保險(xiǎn)支付保費(fèi)前，可主動(dòng)致電保險(xiǎn)公司官方熱線核實(shí)銷售人員身份及保險(xiǎn)公司收款賬號(hào)等信息，在支付保費(fèi)后，及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司或通過(guò)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)或官微查詢保單情況，確認(rèn)保單真實(shí)有效，切實(shí)維護(hù)自身利益，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

來(lái)源自太平洋保險(xiǎn)-PC官網(wǎng)