保險合同訂立、履行乃至消滅的過程中，尚須其他人輔助當事人為相應行為，以期保險目的的圓滿達成。與保險合同的訂立或履行具有一定輔助關(guān)系的人即為保險合同輔助人，亦稱補助人。我國《保險法》規(guī)定的輔助入主要有三種：保險代理人、保險經(jīng)紀人與保險公估人。

保險代理人

保險代理人是指保險人的代理人，根據(jù)與保險人簽訂的代理合同，在授權(quán)范圍內(nèi)代表保險人辦理保險業(yè)務，幫助保險人招攬客戶，如簽訂保險合同、解決保險合同爭議、代理理賠檢驗工作等，保險人則以手續(xù)費或傭金的形式給予保險代理人一定的勞務報酬。保險代理人在授權(quán)范圍內(nèi)，以被代理人的名義，獨立實施一切法律行為，其后果由被代理人即保險人承擔。但代理人不得濫用代理權(quán)，不得超出代理人的權(quán)限范圍。若因代理人的越權(quán)行為造成的損失后果，代理人應對保險人承擔賠償責任。

各國法律對取得保險代理人資格和代理人的業(yè)務范圍都有所規(guī)定。我國保險法規(guī)規(guī)定，保險代理人包括專業(yè)代理人、兼業(yè)代理人和個人代理人三類。專業(yè)代理人是指專門從事保險代理業(yè)務的保險代理公司，業(yè)務范圍比較廣泛，包括代理銷售保險單、代理收取保險費、進行保險和風險管理咨詢服務、代理保險人進行損失查勘和理賠等業(yè)務。兼業(yè)代理人是指受保險人委托，在從事自身業(yè)務的同時，指定專人為保險人代辦保險業(yè)務的單位，其業(yè)務只限于代理銷售保險單和代理收取保險費。個人代理人是指根據(jù)保險人委托，向保險人收取代理手續(xù)費，并在保險人授權(quán)范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務的人，主要是指營銷員。保險代理人應當具備保險監(jiān)管部門規(guī)定的資格條件，代理機構(gòu)應取得其頒發(fā)的經(jīng)營保險代理業(yè)務許可證，向工商行政管理機關(guān)辦理登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，并繳存保證金或投保職業(yè)責任保險。

保險經(jīng)紀人

保險經(jīng)紀人是指基于投保人的利益，為其提供投保、繳費、索賠等中介服務，并向承保保險人收取傭金的單位。

保險經(jīng)紀人與保險代理人不同，他是基于投保人的利益，向保險人或其代理人洽定保險合同，但保險經(jīng)紀人并不代訂保險合同，仍需投保人自己訂立，除非得到投保人的特別委托。但經(jīng)紀人的洽定必須基于投保人的利益，故必須在最優(yōu)惠的條件下訂立保險合同。而在訂立合同之后，經(jīng)紀人的傭金則由保險人支付。

保險經(jīng)紀人同樣也要具備一定的資格條件。我國《保險法》規(guī)定，保險經(jīng)紀人應當具備保險監(jiān)管部門規(guī)定的資格條件，并取得其頒發(fā)的經(jīng)營保險經(jīng)紀業(yè)務許可證，向工商行政管理機關(guān)辦理登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，并繳存保證金或投保職業(yè)責任保險。因保險經(jīng)紀人在辦理保險業(yè)務中的過失給投保人或被保險人造成損失的，則由保險經(jīng)紀人承擔賠償責任。

保險公估人

保險公估人是指經(jīng)保險當事人委托，為其辦理保險標的的查勘、鑒定、估價和保險賠償?shù)那逅闱⒄劦葮I(yè)務并予以證明的人。保險公估人可以接受保險人的委托，也可以接受投保人或被保險人的委托，并向委托人收取公估費用。

保險公估人接受當事人委托后，獨立執(zhí)行業(yè)務。在保險業(yè)發(fā)達的國家和地區(qū)，保險公估人因其能合理地維護當事人各方的利益，因此對維護保險業(yè)健康發(fā)展具有重要作用。保險公估人除了應精通保險資產(chǎn)評估等專業(yè)知識外，還必須具有良好的職業(yè)道德，以保持良好的職業(yè)形象。隨著我國保險市場的發(fā)展，保險公估人及其業(yè)務也將得到發(fā)展。