濟(jì)南市職工醫(yī)療保險(xiǎn)卡存在的相關(guān)問題如下：職工醫(yī)療保險(xiǎn)卡、報(bào)銷卡、抵押卡遺失的說明如下：1。如需掛失，可撥打電話掛失或登陸濟(jì)南市醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)。您可以通過在線注冊(cè)窗口在主頁上報(bào)告員工醫(yī)療保險(xiǎn)卡的丟失情況。市醫(yī)保辦在電話和網(wǎng)上掛失后兩個(gè)工作日內(nèi)，辦理書面掛失和卡補(bǔ)手續(xù)。

4.領(lǐng)卡時(shí)均需交納10元卡片工本費(fèi)。

5.登記時(shí)請(qǐng)按照掛失人的姓氏拼音查找，若為代領(lǐng)請(qǐng)?zhí)顚懘I(lǐng)人的姓名，身份證號(hào)，聯(lián)系電話，領(lǐng)取日期。

6.查詢醫(yī)保個(gè)人帳戶余額請(qǐng)撥打電話（按市話費(fèi)收取費(fèi)用）或者去定點(diǎn)零售藥店、定點(diǎn)醫(yī)院刷卡查詢。

7.掛失領(lǐng)卡日期請(qǐng)見掛失單右下角，領(lǐng)卡窗口為11號(hào)窗口。

8.如有疑問或特殊問題請(qǐng)當(dāng)面咨詢工作人員。

具體流程：

各區(qū)醫(yī)保辦工作人員在查詢濟(jì)南醫(yī)保網(wǎng)《居民醫(yī)保發(fā)卡通告》后，打印本區(qū)《中小學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)匯總名單》（一式兩份），持單位介紹信、經(jīng)辦人身份證原件和復(fù)印件，到市醫(yī)保辦二樓大廳居民醫(yī)保建行專柜領(lǐng)取本區(qū)中小學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)醫(yī)?？?。

領(lǐng)卡時(shí)，各區(qū)醫(yī)保辦工作人員應(yīng)根據(jù)《中小學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)匯總名單》與建行工作人員逐一核對(duì)醫(yī)保卡，核對(duì)無誤后，雙方在《中小學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)匯總名單》上簽字確認(rèn)；如領(lǐng)取的醫(yī)保卡與《中小學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)匯總名單》不符，需在《中小學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)匯總名單》上進(jìn)行注明，然后雙方簽字確認(rèn)。簽字后的《中小學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)匯總名單》由各區(qū)醫(yī)保辦與建行專柜各留存一份備查。

發(fā)卡要求：

各中小學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)自領(lǐng)卡之日起，超過三個(gè)月仍有未發(fā)放完畢的醫(yī)?？?，各中小學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)需及時(shí)進(jìn)行匯總，填寫《未發(fā)放人員明細(xì)表》（一式兩份，單位蓋章，內(nèi)容為學(xué)校名稱、兒童姓名、身份證號(hào)、監(jiān)護(hù)人聯(lián)系電話、未發(fā)放原因等），連同未發(fā)放的醫(yī)?？ê兔艽a信封一并送至所在區(qū)醫(yī)保辦，雙方在《未發(fā)放人員明細(xì)表》上簽字確認(rèn)后，各留存一份備查。

收繳完畢后，區(qū)醫(yī)保辦填寫《未發(fā)放人員明細(xì)表》，連同未發(fā)放的醫(yī)?？ê兔艽a信封一起交回市醫(yī)保辦建設(shè)銀行專柜。交接無誤后，雙方簽署確認(rèn)《未發(fā)行人員明細(xì)表》，雙方各留存一份備查。之后，收到醫(yī)療保險(xiǎn)卡的學(xué)生家長憑相關(guān)證明直接到市醫(yī)保辦建設(shè)銀行專柜辦理。